Časté otázky
Odpovede na otázky, ktoré od zákazníkov dostávame najčastejšie. Ak tu odpoveď nenájdete, zavolajte alebo napíšte.
Koľko stojí EUR paleta?
Cena závisí od množstva, prevedenia (napríklad masívne alebo lisované kocky, vlhkosť) a miesta dodania. Napíšte nám, koľko kusov a kam potrebujete, cenovú ponuku pošleme spravidla v ten istý deň.
Aký je minimálny odber?
Minimálny odber nemáme, predáme aj jednotlivé kusy. Dopravu zabezpečujeme pri odbere od 50 kusov, menšie množstvá si môžete vyzdvihnúť osobne v Revúcej.
Aká je dodacia lehota?
EUR palety máme skladom a dodávame ich spravidla do 2–3 dní. Termín atypických paliet dohodneme pri cenovej ponuke.
Môžem si palety vyzdvihnúť osobne?
Áno, po telefonickej dohode v našom areáli na Železničnej 95/294 v Revúcej, v pracovné dni od 7:00 do 15:30.
Vykupujete alebo opravujete použité palety?
Nie. Vyrábame a predávame iba nové palety prvej akosti z vlastnej výroby.
Vyrobíte paletu podľa nášho výkresu alebo vzorky?
Áno. Atypické palety vyrábame ručne podľa výkresovej dokumentácie alebo vzorky s presnosťou na milimeter. Ak výkres nemáte, navrhneme paletu podľa vášho výrobku a manipulačnej techniky a na otestovanie dodáme vzorky.
Čo znamená IPPC, ISPM 15 a HT?
HT (heat treatment) je tepelné ošetrenie dreva: jadro dreva sa zahrieva aspoň 30 minút pri teplote aspoň 56 °C. Medzinárodný štandard ISPM 15 ho vyžaduje pri drevených obaloch na export mimo EÚ a ošetrená paleta nesie značku IPPC. Ku každej našej palete dodávame fytoprotokol o tepelnom ošetrení.
Aké doklady k paletám dodávate?
Ku každej dodávke fytoprotokol o tepelnom ošetrení. Na požiadanie pošleme vyhlásenie o zhode podľa nariadenia (EÚ) 2025/40 o obaloch (PPWR), vyhlásenie o ťažkých kovoch, technický list a kópie certifikátov ISO 9001:2015, IPPC a EUR/UIC.
Aký je rozdiel medzi masívnymi a lisovanými kockami?
Masívne kocky sú z rastlého dreva. Lisované kocky sú z drevných triesok lisovaných s lepidlom za vysokej teploty, sú rozmerovo stabilné a nepraskajú. Ktoré prevedenie sa hodí na vaše použitie, radi poradíme. Oba druhy kociek spĺňajú normu EUR/UIC a sú pre EUR palety povolené.
Akú vlhkosť majú vaše palety?
Sušíme ich na 22 % vlhkosť, na požiadanie aj na inú hodnotu. Hotové palety skladujeme pod strechou.
Dodávate aj do zahraničia?
Áno. Pravidelne vozíme na Slovensko, do Česka, Maďarska, Poľska a Rakúska a dodávky zabezpečíme prakticky do ktorejkoľvek krajiny Európy, vlastnými vozidlami aj zmluvnými kamiónovými dopravcami.
Viete dodávať pravidelne na presný deň?
Áno. Dodávky plánujeme na konkrétny dátum, pri pravidelných odberoch podľa dohodnutého harmonogramu (just-in-time).
Odkiaľ pochádza drevo?
Guľatinu zo smreka a jedle nakupujeme výhradne od štátneho podniku LESY SR. Porez, montáž, sušenie aj tepelné ošetrenie robíme v našom závode v Revúcej, preto vieme doložiť pôvod suroviny, napríklad aj pre nariadenie EUDR.
Predávate aj rezivo, piliny a palivové drevo?
Áno. Dosky a hranoly máme skladom, iné rozmery narežeme na objednávku. Ak máte záujem o piliny, odrezky alebo palivové drevo z výroby, obráťte sa priamo na nášho výrobného manažéra Ivana Sokola, tel. +421 907 856 672.
Potrebujete cenovú ponuku?
Napíšte, aké palety, koľko kusov a kam ich potrebujete.