Čo je ISO 9001
ISO 9001 je medzinárodná norma pre systém manažérstva kvality. Nepredpisuje vlastnosti konkrétneho výrobku, ale spôsob, akým firma riadi svoju prácu: aby mala jasne stanovené postupy, kontrolovala ich dodržiavanie, riešila chyby a reklamácie a neustále sa zlepšovala. Verzia 2015 kladie dôraz aj na riadenie rizík a spokojnosť zákazníkov.
Na čo sa náš certifikát vzťahuje
- výroba drevených obalov a prírezov,
- porez guľatiny a výroba drevených prvovýrobkov,
- tepelné ošetrenie drevených obalov podľa štandardu ISPM 15.
Systém teda pokrýva celý náš proces, od guľatiny cez výrobu paliet až po tepelné ošetrenie.
Čo to znamená pre vás
- stálu kvalitu – každú dávku vyrábame podľa rovnakých overených postupov,
- kontrolu vstupného materiálu, každej výrobnej fázy aj expedície,
- jasný postup pri vybavovaní reklamácií,
- nezávislý dohľad – dodržiavanie normy pravidelne preveruje certifikačný orgán pri auditoch.
Certifikát
Certifikát vydal certifikačný orgán pre systémy manažérstva CeMS, s.r.o. z Prievidze. Kópiu si môžete stiahnuť tu: